Vorverkaufsordnung für Lagercontainer
Machen Sie sich mit der Vorverkaufsordnung vertraut
§ 1. Allgemeine Bestimmungen und Angaben zum Verkäufer
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- Diese Vorverkaufsordnung legt die Regeln der Vorverkaufsaktion für Lagercontainer der Marke LiderStal fest, insbesondere die Regeln für die Bestellaufgabe, den Abschluss von Kaufverträgen, die Zahlung, die Lieferung, den Widerruf des Vertrags sowie die Bearbeitung von Reklamationen.
- Verkäufer und Organisator des Vorverkaufs ist: LIDERSTAL Wojciech Bieniek Stare Rybie 10, 34-652 Nowe Rybie NIP: 8681773255 REGON: 122885113 Eingetragen in das Zentrale Register und Informationssystem über die Wirtschaftstätigkeit (CEIDG), geführt vom zuständigen Minister für Wirtschaft E-Mail-Adresse: [email protected] Telefon: +48 535 004 967, +48 696 775 009, +48 537 410 613 Bürozeiten: Montag – Freitag, 8:00 – 18:00 Uhr
- Die in Abs. 2 angegebene Anschrift ist zugleich die Anschrift, an die der Kunde Reklamationen, Widerrufserklärungen sowie jegliche mit dem Vertrag verbundene Korrespondenz richten kann.
- Der telefonische Kontakt mit dem Verkäufer ist nicht mit einer höheren Gebühr als der Gebühr für ein gewöhnliches Telefongespräch gemäß dem Tarifpaket des Betreibers des Kunden verbunden.
- Die Vorverkaufsordnung wird auf der Website des Verkäufers kostenlos in einer Form zur Verfügung gestellt, die ihre Beschaffung, Wiedergabe und Speicherung (Speicherung auf der Festplatte, Ausdruck) jederzeit ermöglicht.
- In Angelegenheiten, die in dieser Vorverkaufsordnung nicht geregelt sind, finden insbesondere Anwendung: – das Gesetz vom 23. April 1964 – Zivilgesetzbuch, – das Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte, – das Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, – das Gesetz vom 9. Mai 2014 über die Information über Waren- und Dienstleistungspreise, – die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO).
- Die Bestimmungen dieser Vorverkaufsordnung schließen die Rechte der Verbraucher aus zwingend geltenden Rechtsvorschriften nicht aus und schränken sie nicht ein. Bei Widersprüchen zwischen den Bestimmungen dieser Vorverkaufsordnung und einer solchen Vorschrift hat die Rechtsvorschrift Vorrang.
- Diese Vorverkaufsordnung regelt ausschließlich Bestellungen, die im Rahmen der in § 4 beschriebenen Vorverkaufsaktion aufgegeben werden. Im Hinblick auf diese Bestellungen hat sie Vorrang vor der allgemeinen Geschäftsordnung des Shops des Verkäufers. Für Bestellungen, die außerhalb des Vorverkaufs aufgegeben werden, gilt die allgemeine Geschäftsordnung des Shops.
- Der Verkäufer wendet keinen Verhaltenskodex im Sinne der Vorschriften über unlautere Marktpraktiken an.
§ 2. Begriffsbestimmungen
Für die Zwecke dieser Vorverkaufsordnung haben die nachfolgenden Begriffe folgende Bedeutung:
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- Verkäufer – LIDERSTAL Wojciech Bieniek, Angaben in § 1 Abs. 2.
- Kunde – eine natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die eine Bestellung aufgibt.
- Verbraucher – ein Kunde, der eine natürliche Person ist und mit dem Verkäufer ein Rechtsgeschäft vornimmt, das nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt (Art. 22¹ des Zivilgesetzbuchs).
- Unternehmer mit Verbraucherrechten (PnPK) – eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand der ausgeübten gewerblichen Tätigkeit ergibt, der aufgrund der Vorschriften über das Zentrale Register und Informationssystem über die Wirtschaftstätigkeit zugänglich gemacht wurde (Art. 7aa des Verbraucherrechtegesetzes).
- Ware / Container – ein Lagercontainer der Marke LiderStal in der vom Kunden gewählten Konfiguration, beschrieben in § 3.
- Standardkonfiguration – ein Container in einer der in § 3 Abs. 2 und 3 angegebenen Katalogvarianten, ohne individuelle Modifikationen.
- Individuelle Konfiguration – ein Container, der nach den vom Kunden angegebenen Spezifikationen hergestellt wird oder der Befriedigung seiner individualisierten Bedürfnisse dient, d. h. der von den Katalogvarianten abweicht (insbesondere nichtstandardmäßige Abmessungen, nichtstandardmäßige Farbe, zusätzliche Öffnungen, Fenster, Belüftung, Trennwände, Verstärkungen, Kennzeichnung oder andere individuell mit dem Kunden vereinbarte Modifikationen).
- Vorverkauf – eine Verkaufsaktion, die in dem in § 4 Abs. 1 angegebenen Zeitraum durchgeführt wird, in deren Rahmen der Kunde einen Container zum Einführungspreis erwirbt, mit Übergabe der Ware innerhalb der in § 7 festgelegten Frist.
- Einführungspreis – der Preis der Ware, der ausschließlich während des Vorverkaufszeitraums gilt.
- Bestellung – die Willenserklärung des Kunden, die unmittelbar zum Abschluss eines Kaufvertrags über die Ware führt, abgegeben über den Konfigurator oder das Reservierungsformular auf der Website des Verkäufers.
- Vorverkaufsordnung – dieses Dokument.
§ 3. Gegenstand des Vorverkaufs
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- Gegenstand des Vorverkaufs sind Lagercontainer der Marke LiderStal, die auf Bestellung im Produktionsbetrieb des Verkäufers hergestellt werden.
- Die Container sind in folgenden Kataloglängen erhältlich: 1,38 m; 2,25 m; 3 m; 4 m; 5 m; 6 m.
- Die Container sind in zwei Ausführungsvarianten erhältlich: Anthrazit und Verzinkt.
- Technische Standardspezifikation des Containers: – Tragkonstruktion: verzinkte Stahlprofile 60 × 40 mm mit einer Dicke von 2 mm, – Verkleidung: Trapezblech T-35 mit einer Dicke von 0,70 mm, – Boden: Sperrholz mit einer Dicke von 18 mm, – Tür: bei Modellen ab 2,25 m – zweiflügelige, abschließbare Tür, gedrehte Scharniere, – Höhe der Eingangsöffnung: 1,93 m.
- Die Außenabmessungen der einzelnen Containervarianten werden im Konfigurator auf der Website des Verkäufers präsentiert und sind Bestandteil der Warenbeschreibung. Die zulässige Nutzlast des Containerbodens beträgt 500 kg. Dieser Wert gilt unter der Voraussetzung, dass der Container auf einem ebenen, stabilen und nivellierten Untergrund aufgestellt wurde und die Last gleichmäßig über die gesamte Bodenfläche verteilt ist.
- Der Verkäufer weist darauf hin, dass der Container: – ein Stahlprodukt zur Aufbewahrung von Vermögenswerten ist und keinen für den dauerhaften Aufenthalt von Menschen bestimmten Raum darstellt, – nicht mit einer elektrischen Installation, Heizung oder Wärmedämmung ausgestattet ist, sofern dies nicht ausdrücklich im Rahmen einer individuellen Konfiguration vereinbart wurde, – kein ISO-Zertifikat für Transportcontainer (Seecontainer) besitzt und nicht für den intermodalen Transport bestimmt ist, – auf einem vorbereiteten, befestigten und nivellierten Untergrund aufgestellt werden muss.
- Die Pflicht festzustellen, ob die Aufstellung des Containers auf einem bestimmten Grundstück eine Meldung oder Genehmigung nach den Vorschriften des Baurechts und der örtlichen Planungsvorschriften erfordert, obliegt dem Kunden. Der Verkäufer haftet nicht für die Unmöglichkeit der Aufstellung des Containers, die sich aus örtlichen Rechtsvorschriften oder Entscheidungen von Verwaltungsbehörden ergibt.
- Fotos und Visualisierungen auf der Website haben illustrativen Charakter. Geringfügige Unterschiede im Farbton der Zink- oder Lackbeschichtung, die sich aus den Eigenschaften der Materialien und dem Produktionsprozess ergeben, sowie Maßtoleranzen gemäß den Normen für Stahlkonstruktionen sind zulässig. Solche Unterschiede stellen keine Vertragswidrigkeit der Ware dar.
§ 4. Zeitraum und Regeln des Vorverkaufs
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- Der Vorverkauf dauert bis zum 31. Oktober 2026. Der Verkäufer kann den Vorverkaufszeitraum verlängern, worüber er auf der Website informieren wird. Eine Verkürzung des Vorverkaufszeitraums hat keinen Einfluss auf Bestellungen, die vor dem Tag der Bekanntgabe der Änderung aufgegeben wurden.
- Die vom Vorverkauf erfassten Container stellen ein neues Produkt im Angebot des Verkäufers dar, das vor Beginn des Vorverkaufs nicht zum Verkauf angeboten wurde. Der Einführungspreis ist daher keine Preissenkung im Sinne von Art. 4 Abs. 2 des Gesetzes über die Information über Waren- und Dienstleistungspreise, sondern ein Einführungspreis, der ausschließlich während des Vorverkaufszeitraums gilt.
- Nach Ablauf des Vorverkaufs plant der Verkäufer, die Container zu einem Katalogpreis anzubieten, der höher als der Einführungspreis ist. Der Verkäufer weist darauf hin, dass der zukünftige Katalogpreis ein geplanter Wert ist und von dem angekündigten Preis abweichen kann — die Information darüber hat den Charakter einer Prognose und keiner Verpflichtung.
- Die Einführungspreise der einzelnen Konfigurationen werden im Konfigurator auf der Website des Verkäufers präsentiert. Für die Parteien verbindlich ist der Preis, der in der Bestätigung der Annahme der Bestellung gemäß § 5 Abs. 5 angegeben ist.
- Die Anzahl der vom Vorverkauf erfassten Container ist nicht begrenzt, es sei denn, der Verkäufer gibt ausdrücklich eine Begrenzung in einer Mitteilung auf der Website an.
- Der Vorverkauf lässt sich nicht mit anderen Aktionen, Rabatten oder Gutscheinen des Verkäufers kombinieren, es sei denn, die Geschäftsordnung der jeweiligen Aktion sieht ausdrücklich etwas anderes vor.
§ 5. Bestellaufgabe und Vertragsabschluss
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- Die Bestellaufgabe erfolgt durch: a) Auswahl der Containerkonfiguration im Konfigurator (Länge, Ausführung, Lieferoption, Montageoption), b) Verwendung der Schaltfläche „Diese Konfiguration reservieren” oder „Jetzt reservieren”, c) Angabe der für die Ausführung der Bestellung erforderlichen Daten (Vor- und Nachname oder Firma, Anschrift, Lieferanschrift, E-Mail, Telefon, und im Falle von Unternehmern auch die Steuernummer (NIP)), d) Kenntnisnahme der Vorverkaufsordnung und deren Annahme, e) Bestätigung der Bestellung durch eine Schaltfläche, die eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweist.
- Vor Bestätigung der Bestellung erhält der Kunde eine Zusammenfassung mit: Beschreibung der Konfiguration, Preis der Ware, Kosten für Lieferung und Montage (falls gewählt), Gesamtbetrag zur Zahlung, Zahlungsart sowie Ausführungsfrist.
- Das Ausfüllen des Kontaktformulars oder eine Preisanfrage stellt keine Bestellung dar und führt nicht zum Abschluss eines Vertrags.
- Der Kunde ist verpflichtet, wahre und vollständige Daten anzugeben. Der Verkäufer kann die Ausführung einer Bestellung, die offensichtlich falsche oder unvollständige Daten enthält, die deren Ausführung unmöglich machen, ablehnen, nachdem er den Kunden erfolglos zur Vervollständigung der Daten aufgefordert hat.
- Der Kaufvertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Kunde vom Verkäufer eine E-Mail-Nachricht erhält, die die Annahme der Bestellung zur Ausführung bestätigt. Die Bestätigung enthält mindestens: die Bestellnummer, die Beschreibung der Warenkonfiguration, den Preis und den Gesamtbetrag zur Zahlung, die Zahlungsdaten und die Zahlungsfrist, die Ausführungsfrist gemäß § 7, Informationen über das Widerrufsrecht oder dessen Ausschluss samt Rechtsgrundlage sowie den Text der Vorverkaufsordnung und eine Belehrung samt Muster-Widerrufsformular (Anlagen Nr. 1 und 2).
- Die in Abs. 5 genannte Bestätigung stellt eine Bestätigung des Abschlusses eines Fernabsatzvertrags auf einem dauerhaften Datenträger im Sinne von Art. 21 des Verbraucherrechtegesetzes dar.
- Der Verkäufer kann die Annahme einer Bestellung insbesondere ablehnen, wenn: keine technischen Möglichkeiten zur Herstellung der individuellen Konfiguration bestehen, keine Möglichkeit zur Lieferung an die angegebene Adresse besteht, ein offensichtlicher Fehler im auf der Website angezeigten Preis vorliegt. Über die Ablehnung informiert der Verkäufer den Kunden unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Aufgabe der Bestellung; in diesem Fall kommt der Vertrag nicht zustande, und alle vom Kunden gezahlten Beträge werden unverzüglich in voller Höhe zurückerstattet.
- Voraussetzung für die Aufgabe einer Bestellung im Rahmen des Vorverkaufs ist die ausdrückliche Bestätigung des Kunden, dass er zur Kenntnis nimmt, dass die Übergabe der Ware innerhalb der in § 7 angegebenen Frist erfolgt, d. h. nach dem 8. Januar 2027.
§ 6. Preise und Zahlung
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- Alle auf der Website des Verkäufers und im Konfigurator angegebenen Preise sind Bruttopreise, ausgedrückt in polnischen Zloty (PLN) und enthalten die Mehrwertsteuer zum geltenden Satz.
- Zum Preis der Ware können nach Wahl des Kunden hinzugerechnet werden: – Lieferung: 600,00 PLN brutto, – Montage: 850,00 PLN brutto — Dienstleistung nur zusammen mit einer vom Verkäufer durchgeführten Lieferung verfügbar.
- Der Gesamtbetrag zur Zahlung, der den Preis der Ware und alle zusätzlichen Kosten umfasst, wird dem Kunden vor Bestätigung der Bestellung angezeigt und in der Bestätigung der Annahme der Bestellung angegeben. Der Verkäufer erhebt keine auf dieser Stufe nicht offengelegten Gebühren.
- Im Rahmen des Vorverkaufs leistet der Kunde eine vollständige Vorauszahlung (100%) des Gesamtbetrags zur Zahlung, innerhalb von 7 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Bestätigung der Annahme der Bestellung.
- Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung auf das in der Bestätigung der Annahme der Bestellung angegebene Konto des Verkäufers, unter Angabe der Bestellnummer im Verwendungszweck der Überweisung. Sofern der Verkäufer auf der Website zusätzliche Zahlungsmethoden zur Verfügung stellt (insbesondere Online-Sofortüberweisung, BLIK oder Zahlungskarte), wird die Information über die verfügbaren Methoden und einen etwaigen Zahlungsdienstleister dem Kunden vor Bestätigung der Bestellung angezeigt. Der Verkäufer erhebt keine Gebühren für die Nutzung einer der zur Verfügung gestellten Zahlungsmethoden.
- Als Zahlungstag gilt der Tag der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers.
- Die Nichtzahlung innerhalb der in Abs. 4 genannten Frist berechtigt den Verkäufer zum Rücktritt vom Vertrag, nachdem er den Kunden zuvor zur Zahlung unter Setzung einer zusätzlichen Frist von mindestens 7 Tagen aufgefordert hat. Der Rücktritt erfolgt in Form einer Erklärung, die an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet wird.
- Der Verkäufer stellt dem Kunden eine Rechnung aus, die die erhaltene Zahlung dokumentiert (Anzahlungsrechnung oder Verkaufsrechnung), und sendet diese an die angegebene E-Mail-Adresse. Der Kunde akzeptiert den Erhalt von Rechnungen in elektronischer Form.
- Der in der Bestätigung der Annahme der Bestellung angegebene Preis ist der endgültige Preis und unterliegt keiner Änderung — der Verkäufer ist nicht berechtigt, ihn nach Vertragsabschluss einseitig zu erhöhen, auch nicht aufgrund gestiegener Material-, Energie- oder Transportkosten oder Wechselkursänderungen.
- Eine etwaige Änderung des Mehrwertsteuersatzes, die sich aus allgemein geltenden Rechtsvorschriften ergibt und nach Vertragsabschluss in Kraft tritt, hat keinen Einfluss auf den in der Bestellbestätigung festgelegten Gesamtbruttobetrag.
- Die im Konfigurator angezeigten Preise sind für alle Kunden gleich. Der Verkäufer wendet keine individuelle Preisanpassung auf Grundlage einer automatisierten Entscheidungsfindung oder Profilerstellung an.
- Der Verkäufer erhebt keine Kaution und verlangt keine anderen finanziellen Sicherheiten.
§ 7. Frist und Bedingungen der Ausführung der Bestellung
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- Die Ausführung (Übergabe der Waren) von im Vorverkauf aufgegebenen Bestellungen beginnt nach dem 8. Januar 2027.
- Die Bestellungen werden in der Reihenfolge des Eingangs der bestätigten und bezahlten Bestellungen ausgeführt. Der Verkäufer ordnet die Bestellungen aufeinanderfolgenden Produktionstranchen zu und informiert den Kunden über die zugeordnete Tranche.
- Der Verkäufer verpflichtet sich, die Ware spätestens innerhalb von 120 Tagen ab dem 8. Januar 2027 zu übergeben. Diese Frist stellt die maximale, verbindliche Frist für die Vertragserfüllung dar. Der Verkäufer wird sich bemühen, die Übergabe der Ware früher vorzunehmen, gemäß der in Abs. 2 angegebenen Reihenfolge.
- Wird die Bestellung nach dem 8. Januar 2027 aufgegeben (im Falle einer Verlängerung des Vorverkaufs), wird die in Abs. 3 angegebene Frist ab dem Tag der Zahlung des vollen Betrags für die Bestellung berechnet.
- Der Verkäufer informiert den Kunden über das geplante Lieferdatum oder die Abholbereitschaft der Ware mindestens 7 Tage im Voraus, indem er telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufnimmt, und vereinbart mit dem Kunden einen konkreten Liefertag und ein Zeitfenster.
- Die Lieferung erfolgt auf dem Gebiet der Republik Polen, mit einem Transportmittel des Verkäufers oder eines in seinem Auftrag tätigen Spediteurs, an die in der Bestellung angegebene Adresse. Eine Lieferung außerhalb des Gebiets der Republik Polen erfordert eine individuelle Vereinbarung und eine gesonderte Preisberechnung.
- Der Kunde ist verpflichtet sicherzustellen: a) die Möglichkeit der Zufahrt eines Lkw mit Ladekran oder Sattelauflieger zum Entladeort, b) einen befestigten, nivellierten und tragfähigen Untergrund am Aufstellungsort des Containers, c) die Anwesenheit des Kunden oder einer bevollmächtigten Person zum vereinbarten Liefertermin, d) das Fehlen von Hindernissen (Freileitungen, Bäume, enge Durchfahrten, Tore), die die Entladung unmöglich machen.
- Können Lieferung oder Montage aufgrund der Nichterfüllung der Bedingungen aus Abs. 7 oder wegen Abwesenheit des Kunden zum vereinbarten Termin nicht durchgeführt werden, vereinbart der Verkäufer mit dem Kunden einen neuen Termin. Die Kosten für eine erneute Anfahrt in Höhe der in § 6 Abs. 2 festgelegten Lieferkosten trägt der Kunde nur dann, wenn die Ursache für die Nichtausführung der Lieferung beim Kunden liegt und der Kunde den Verkäufer nicht spätestens 2 Tage vor dem vereinbarten Termin über das Hindernis informiert hat.
- Die Montage (falls gewählt) umfasst das Aufstellen und Nivellieren des Containers auf dem vom Kunden vorbereiteten Untergrund sowie die Überprüfung der Türfunktion. Die Montage umfasst nicht die Herstellung eines Fundaments, Erdarbeiten, die Befestigung des Geländes oder Anschlüsse.
- Bei Verbrauchern und Unternehmern mit Verbraucherrechten geht die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung der Ware mit der Übergabe der Ware an den Kunden auf diesen über (Art. 548 § 1 und 3 des Zivilgesetzbuchs). Hat der Kunde selbständig einen anderen als den vom Verkäufer vorgeschlagenen Spediteur gewählt, geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an diesen Spediteur über.
- Höhere Gewalt. Der Verkäufer haftet nicht für eine Verzögerung bei der Vertragserfüllung, die durch ein Ereignis höherer Gewalt verursacht wurde, d. h. ein äußeres Ereignis, das nicht vorhersehbar war und dem nicht vorgebeugt werden konnte (insbesondere Naturkatastrophen, Brand des Betriebs, Kriegshandlungen, Ausnahmezustand, allgemeiner Transportstreik, Entscheidung einer öffentlichen Behörde, die die Produktion unmöglich macht). In einem solchen Fall informiert der Verkäufer den Kunden unverzüglich über das Hindernis und die voraussichtliche Dauer der Verzögerung, und die in Abs. 3 genannte Frist verlängert sich um die Dauer des Hindernisses, jedoch nicht länger als um 60 Tage.
- Rechte des Kunden im Falle einer Verzögerung. Übergibt der Verkäufer die Ware nicht innerhalb der in Abs. 3 genannten Frist (unter Berücksichtigung einer etwaigen Verlängerung gemäß Abs. 11), kann der Kunde dem Verkäufer eine zusätzliche Frist von mindestens 14 Tagen setzen, und nach deren erfolglosem Ablauf — vom Vertrag zurücktreten. Der Kunde kann vom Vertrag zurücktreten, ohne eine zusätzliche Frist zu setzen, wenn der Verkäufer erklärt hat, dass er die Ware nicht übergeben wird. Im Falle eines Rücktritts erstattet der Verkäufer dem Kunden den gesamten erhaltenen Zahlungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung, ohne jegliche Abzüge. Diese Rechte schließen das Recht des Kunden auf Geltendmachung von Schadensersatz nach allgemeinen Grundsätzen nicht aus.
- Die Bestimmungen von Abs. 12 finden entsprechend Anwendung, wenn das Hindernis höherer Gewalt länger als 60 Tage andauert — in diesem Fall kann jede der Parteien vom Vertrag zurücktreten, und der Verkäufer erstattet den gesamten erhaltenen Zahlungsbetrag innerhalb von 14 Tagen.
- Selbstabholung. Hat der Kunde keine Lieferung gewählt, wird die Ware im Betrieb des Verkäufers unter der in der Bestätigung der Annahme der Bestellung angegebenen Adresse übergeben. Der Verkäufer informiert den Kunden über die Abholbereitschaft der Ware gemäß Abs. 5. Der Kunde holt die Ware zu einem mit dem Verkäufer vereinbarten Termin ab, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag der Benachrichtigung über die Abholbereitschaft; in diesem Zeitraum lagert der Verkäufer die Ware kostenlos. Nach Ablauf dieser Frist vereinbaren die Parteien einen neuen Abholtermin — der Verkäufer erhebt hierfür keine Gebühren, sofern die Parteien nichts anderes ausdrücklich vereinbaren. Der Kunde stellt ein für die Größe und das Gewicht der Ware geeignetes Transportmittel sowie die Möglichkeit ihrer Verladung sicher.
§ 8. Abnahme der Ware
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- Bei der Abnahme der Ware hat der Kunde das Recht, deren Zustand zu überprüfen, insbesondere die Vollständigkeit, die Übereinstimmung der Konfiguration mit der Bestellung sowie das Fehlen von während des Transports entstandenen mechanischen Beschädigungen.
- Werden Beschädigungen oder Unstimmigkeiten festgestellt, wird empfohlen, unter Beteiligung der die Ware liefernden Person ein Protokoll zu erstellen und Fotodokumentation anzufertigen. Die Erstellung eines Protokolls ist keine Voraussetzung für die Einreichung einer Reklamation und schränkt die Rechte des Kunden nicht ein, die sich aus § 9 und § 10 ergeben — das Fehlen eines Protokolls entzieht dem Kunden keine Rechte, sondern kann lediglich die Beweisführung erschweren.
- Die Unterzeichnung des Lieferdokuments bedeutet keinen Verzicht des Kunden auf Rechte aus der Vertragswidrigkeit der Ware.
§ 9. Recht auf Widerruf des Fernabsatzvertrags
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- Der Verbraucher sowie der Unternehmer mit Verbraucherrechten, der einen Fernabsatzvertrag geschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten davon zurücktreten, mit Ausnahme der in Abs. 7 und 8 genannten Kosten.
- Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, in den Besitz der Ware gelangt.
- Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung der Erklärung vor deren Ablauf. Die Erklärung kann abgegeben werden: – schriftlich an die Adresse: LIDERSTAL Wojciech Bieniek, Stare Rybie 10, 34-652 Nowe Rybie, – per E-Mail an die Adresse: [email protected], – unter Verwendung des Musterformulars, das Anlage Nr. 1 zur Vorverkaufsordnung darstellt (die Verwendung des Musters ist nicht verpflichtend).
- Der Verkäufer bestätigt dem Kunden unverzüglich den Eingang der Widerrufserklärung.
- Im Falle des Widerrufs gilt der Vertrag als nicht geschlossen.
- Der Verkäufer erstattet dem Kunden alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Widerrufserklärung. Der Verkäufer kann die Rückerstattung bis zum Erhalt der Ware oder bis der Kunde einen Nachweis über deren Rücksendung erbringt, zurückhalten — je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Die Rückerstattung erfolgt unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einer anderen Rückerstattungsmethode zugestimmt, die für ihn mit keinen Kosten verbunden ist.
- Hat der Kunde eine andere Lieferart als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferart gewählt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Kunden die von ihm getragenen zusätzlichen Kosten zu erstatten.
- Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs vom Vertrag, an den Verkäufer zurückzusenden. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware (Art. 34 Abs. 2 des Verbraucherrechtegesetzes). Aufgrund der Abmessungen und des Gewichts des Containers können diese Kosten erheblich sein — der Verkäufer weist darauf hin, dass die geschätzten Kosten für die Rücksendung des Containers per Spezialtransport zwischen 600,00 PLN und 1.500,00 PLN brutto betragen und von der Entfernung sowie der Warenvariante abhängen. Der Kunde kann die Rücksendung dem Verkäufer zu individuell vereinbarten Bedingungen in Auftrag geben.
- Der Kunde haftet für eine Wertminderung der Ware, die aus einem Gebrauch resultiert, der über das zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware notwendige Maß hinausgeht (Art. 34 Abs. 4 des Verbraucherrechtegesetzes).
- Tritt der Kunde vor Übergabe der Ware vom Vertrag zurück, erstattet der Verkäufer den gesamten erhaltenen Zahlungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Erklärung; die Pflicht zur Rücksendung der Ware und die in Abs. 8 genannten Kosten entstehen nicht.
- Ausschluss des Widerrufsrechts. Das Recht auf Widerruf eines Fernabsatzvertrags steht dem Verbraucher und dem Unternehmer mit Verbraucherrechten nicht zu in Bezug auf Verträge, deren Leistungsgegenstand eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach Spezifikation des Kunden hergestellt wurde oder der Befriedigung seiner individualisierten Bedürfnisse dient (Art. 38 Abs. 1 Nr. 3 des Verbraucherrechtegesetzes). Dieser Ausschluss betrifft ausschließlich Bestellungen mit individueller Konfiguration im Sinne von § 2 Nr. 7.
- Bestellungen mit Standardkonfiguration — d. h. die Wahl einer der in § 3 Abs. 2 und 3 angegebenen Kataloglängen und einer der beiden Ausführungsvarianten — unterliegen dem vollen Widerrufsrecht gemäß Abs. 1–10. Der Umstand, dass die Ware nach Aufgabe der Bestellung hergestellt wird (Auftragsproduktion), stellt keinen Grund für den Ausschluss des Widerrufsrechts dar.
- Bei einer Bestellung mit individueller Konfiguration informiert der Verkäufer den Kunden vor Bestätigung der Bestellung ausdrücklich über das Fehlen des Widerrufsrechts und dessen Rechtsgrundlage, und der Kunde bestätigt den Erhalt dieser Information durch eine gesonderte Erklärung. Die Information über den Ausschluss des Widerrufsrechts wird in der Bestätigung der Annahme der Bestellung gemäß § 5 Abs. 5 wiederholt.
- Der Ausschluss des Widerrufsrechts schränkt die Rechte des Kunden aus der Vertragswidrigkeit der Ware (§ 10), aus der Garantie (§ 11) sowie die Rechte im Falle einer Verzögerung des Verkäufers (§ 7 Abs. 12) nicht ein.
- Vertragswiderruf und durchgeführte Montage. Die Montagedienstleistung, sofern der Kunde sie gewählt hat, wird zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware durchgeführt, also vor Ablauf der Widerrufsfrist. Indem er die Montage bestellt, meldet der Kunde ausdrücklich das Verlangen an, dass diese vor Ablauf dieser Frist durchgeführt wird. Tritt der Kunde nach Durchführung der Montage vom Vertrag zurück, ist er verpflichtet, für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erbrachte Leistung zu zahlen, in einem Betrag, der anteilig zum Umfang der erbrachten Dienstleistung berechnet wird und nicht höher als der in § 6 Abs. 2 angegebene Montagepreis ist (Art. 35 des Verbraucherrechtegesetzes). Dies hat keinen Einfluss auf die Pflicht zur Erstattung des Warenpreises und der Lieferkosten an den Kunden gemäß Abs. 6.
- Der Kunde kann verlangen, dass die Montage erst nach Ablauf der Widerrufsfrist durchgeführt wird. In diesem Fall vereinbart der Verkäufer mit dem Kunden einen gesonderten Montagetermin, und die in Abs. 15 genannte Zahlungspflicht entsteht nicht.
§ 10. Haftung für die Vertragsmäßigkeit der Ware (Reklamationen)
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- Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher und dem Unternehmer mit Verbraucherrechten für die Vertragsmäßigkeit der Ware nach den Grundsätzen des Kapitels 5a des Verbraucherrechtegesetzes (Art. 43a–43g).
- Der Verkäufer haftet für eine Vertragswidrigkeit der Ware, die im Zeitpunkt ihrer Lieferung besteht und innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt festgestellt wird. Es wird vermutet, dass eine Vertragswidrigkeit der Ware, die sich vor Ablauf von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware zeigt, bereits im Zeitpunkt der Lieferung bestand.
- Die in Abs. 1 und 2 genannte Haftung ist unabhängig von der in § 11 beschriebenen Garantie und kann durch die Garantie weder eingeschränkt noch verkürzt werden. Die Gewährung einer Garantie durch den Verkäufer für einen Zeitraum von weniger als zwei Jahren hat keinerlei Einfluss auf die zweijährige gesetzliche Haftungsfrist.
- Ist die Ware vertragswidrig, kann der Kunde deren Reparatur oder Austausch verlangen. Der Verkäufer kann einen Austausch vornehmen, wenn der Kunde eine Reparatur verlangt, oder eine Reparatur, wenn der Kunde einen Austausch verlangt, sofern die Herstellung der Vertragsmäßigkeit auf die vom Kunden gewählte Art unmöglich ist oder unverhältnismäßige Kosten verursachen würde. Sind sowohl Reparatur als auch Austausch unmöglich oder würden unverhältnismäßige Kosten verursachen, kann der Verkäufer die Herstellung der Vertragsmäßigkeit der Ware verweigern.
- Der Verkäufer nimmt die Reparatur oder den Austausch innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Zeitpunkt vor, zu dem er über die Vertragswidrigkeit informiert wurde, und ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Kunden, unter Berücksichtigung der Besonderheiten der Ware. Die Kosten der Reparatur oder des Austauschs, einschließlich der Kosten für Demontage, Lieferung, Arbeit und Material, trägt der Verkäufer.
- Der Kunde kann eine Preisminderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten, wenn: a) der Verkäufer die Herstellung der Vertragsmäßigkeit der Ware verweigert hat, b) der Verkäufer die Ware nicht in Vertragsmäßigkeit gebracht hat (Reparatur oder Austausch erwies sich als erfolglos), c) die Vertragswidrigkeit weiterhin besteht, obwohl der Verkäufer versucht hat, die Ware in Vertragsmäßigkeit zu bringen, d) die Vertragswidrigkeit so erheblich ist, dass sie eine Preisminderung oder einen Rücktritt vom Vertrag ohne vorherige Inanspruchnahme von Reparatur oder Austausch rechtfertigt, e) sich aus der Erklärung des Verkäufers oder den Umständen eindeutig ergibt, dass er die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Kunden in Vertragsmäßigkeit bringen wird.
- Der Kunde kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn die Vertragswidrigkeit der Ware unerheblich ist. Es wird vermutet, dass die Vertragswidrigkeit der Ware erheblich ist.
- Die Reklamation kann eingereicht werden: Es wird empfohlen, Folgendes anzugeben: die Daten des Kunden, die Bestell- oder Rechnungsnummer, die Beschreibung der Unstimmigkeit und das Datum ihrer Entdeckung, das Verlangen des Kunden sowie — soweit möglich — Fotodokumentation. Das Fehlen eines dieser Elemente steht der Bearbeitung der Reklamation nicht entgegen. – per E-Mail an die Adresse: [email protected], – schriftlich an die Adresse: LIDERSTAL Wojciech Bieniek, Stare Rybie 10, 34-652 Nowe Rybie.
- Der Verkäufer nimmt zur Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach deren Eingang Stellung. Bleibt eine Antwort innerhalb dieser Frist aus, gilt die Reklamation des Verbrauchers oder des Unternehmers mit Verbraucherrechten als begründet anerkannt (Art. 7a Abs. 1 und 2 des Verbraucherrechtegesetzes).
- Im Verhältnis zu Kunden, die weder Verbraucher noch Unternehmer mit Verbraucherrechten sind, wird die Gewährleistungshaftung des Verkäufers auf die Pflicht zur Reparatur oder zum Austausch der Ware beschränkt, und die Schadensersatzhaftung des Verkäufers — auf die Höhe des gezahlten Warenpreises; die Haftung für entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Diese Einschränkungen finden keine Anwendung auf Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten.
§ 11. Garantie des Verkäufers
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- Der Verkäufer gewährt auf jeden Container eine Garantie für einen Zeitraum von 1 (einem) Jahr ab dem Tag der Übergabe der Ware an den Kunden.
- Die Garantie umfasst Material- und Verarbeitungsfehler des Containers, insbesondere Mängel der Tragkonstruktion, der Verkleidung, der Dachverkleidung, des Bodens sowie der Tür- und Schlossmechanismen.
- Die Garantie umfasst nicht: a) mechanische Beschädigungen, die nach der Übergabe der Ware entstanden sind, einschließlich solcher, die durch Dritte, Unfälle, Vandalismus oder unsachgemäßen, vom Kunden durchgeführten Transport verursacht wurden, b) Beschädigungen, die aus der Aufstellung des Containers auf einem unvorbereiteten, nicht tragfähigen oder nicht nivellierten Untergrund resultieren, c) Folgen einer Überlastung des Containers oder seines Bodens über die in § 3 Abs. 5 angegebene zulässige Last hinaus, sowie Folgen einer ungleichmäßigen Lastverteilung oder der Aufstellung des Containers auf unebenem, instabilem oder nicht nivelliertem Untergrund, d) Folgen eigenmächtiger Umbauten, Bohrungen, Schnitte, Schweißarbeiten, Anstriche oder anderer ohne Zustimmung des Verkäufers vorgenommener Modifikationen, e) natürlichen Verschleiß von Verschleißteilen, einschließlich Dichtungen und Schlosseinsätzen, f) das Phänomen der Feuchtigkeitskondensation im Inneren des Containers, das aus dem Fehlen einer Wärmedämmung und Temperaturunterschieden resultiert und über das der Verkäufer in § 3 Abs. 6 informiert, g) geringfügige Unterschiede im Farbton der Beschichtung sowie Maßtoleranzen, die in § 3 Abs. 8 genannt sind, h) Beschädigungen, die infolge höherer Gewalt entstanden sind.
- Die Erfüllung der Garantieansprüche erfolgt durch Reparatur des Containers oder Austausch der defekten Teile, nach Wahl des Verkäufers, innerhalb von bis zu 30 Tagen ab Anerkennung der Garantiemeldung. Ist eine Reparatur unmöglich oder unwirtschaftlich, tauscht der Verkäufer den Container gegen einen mangelfreien aus.
- Garantiemeldungen werden an die in § 1 Abs. 2 angegebenen Kontaktdaten entgegengenommen.
- Die Garantie schließt die Rechte des Kunden aus den Vorschriften über die Haftung des Verkäufers für die Vertragswidrigkeit der Ware (§ 10), die dem Verbraucher und dem Unternehmer mit Verbraucherrechten für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Tag der Lieferung der Ware zustehen (Art. 579 § 1 und § 2 des Zivilgesetzbuchs, Art. 43b ff. des Verbraucherrechtegesetzes), weder aus, noch schränkt sie diese ein, noch setzt sie diese aus. Der Kunde kann Rechte aus der Vertragswidrigkeit der Ware unabhängig von den Rechten aus der Garantie geltend machen.
- Nimmt der Kunde Rechte aus der Garantie in Anspruch, wird der Lauf der Frist für die Geltendmachung von Rechten aus der Vertragswidrigkeit der Ware ab dem Tag der Meldung des Mangels an den Verkäufer ausgesetzt. Diese Frist läuft ab dem Tag der Verweigerung der Erfüllung der aus der Garantie resultierenden Pflichten oder des erfolglosen Ablaufs der Frist zu deren Erfüllung weiter (Art. 579 § 3 des Zivilgesetzbuchs).
§ 12. Elektronisch erbrachte Dienstleistungen
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- Der Verkäufer erbringt elektronisch folgende kostenlose Dienstleistungen: Bereitstellung der Inhalte der Website, Container-Konfigurator, Reservierungsformular, Kontaktformular sowie — nach erteilter Zustimmung — Newsletter.
- Technische Voraussetzungen für die Nutzung der Dienstleistungen: ein Gerät mit Internetzugang, ein aktueller Internetbrowser mit Unterstützung für JavaScript und Cookies, ein aktives E-Mail-Konto.
- Der Kunde ist verpflichtet, die Website in einer mit dem Gesetz und den guten Sitten übereinstimmenden Weise zu nutzen, unter Achtung der Persönlichkeitsrechte und der geistigen Eigentumsrechte Dritter, und keine rechtswidrigen Inhalte bereitzustellen.
- Die Zustimmung zum Newsletter ist freiwillig und kann jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden, indem der Abmeldelink im Inhalt der Nachricht angeklickt oder ein Antrag an die E-Mail-Adresse des Verkäufers gesendet wird. Der Widerruf der Zustimmung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.
- Reklamationen bezüglich der Funktionsweise der elektronischen Dienstleistungen können an die E-Mail-Adresse des Verkäufers gerichtet werden. Der Verkäufer bearbeitet sie innerhalb von 14 Tagen.
- Alle Inhalte der Website des Verkäufers, einschließlich Fotos, Beschreibungen, Marken und grafisches Layout, unterliegen dem gesetzlichen Schutz. Ihre Vervielfältigung und Nutzung ohne Zustimmung des Verkäufers ist untersagt.
§ 13. Personenbezogene Daten
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- Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten der Kunden ist LIDERSTAL Wojciech Bieniek, Stare Rybie 10, 34-652 Nowe Rybie, NIP 8681773255.
- Personenbezogene Daten werden verarbeitet zum Zweck: a) des Abschlusses und der Erfüllung des Kaufvertrags — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, b) der Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten — Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, c) der Bearbeitung von Reklamationen und der Erfüllung der Garantie — Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO, d) der Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, e) des Direktmarketings, einschließlich des Newsletters — Art. 6 Abs. 1 lit. a oder f DSGVO.
- Die Angabe der Daten ist freiwillig, jedoch für die Aufgabe der Bestellung und den Abschluss des Vertrags erforderlich.
- Die Daten werden für den Zeitraum der Vertragserfüllung gespeichert, danach für den Verjährungszeitraum von Ansprüchen sowie für den gesetzlich vorgeschriebenen steuerlichen Zeitraum (5 Jahre ab Ende des Jahres, in dem die Steuerpflicht entstanden ist).
- Empfänger der Daten können sein: Spediteure und Montagefirmen, IT- und Hosting-Dienstleister, Buchhaltungsbüro, Zahlungsdienstleister, Anbieter von Rechtsdienstleistungen — auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen.
- Dem Kunden stehen das Recht auf Zugang zu den Daten, deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen eine auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützte Verarbeitung sowie Widerruf der Zustimmung zu, sowie das Recht auf Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
- Detaillierte Regeln der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie Informationen zu Cookies sind in der Datenschutzerklärung festgelegt, die auf der Website des Verkäufers verfügbar ist.
§ 14. Außergerichtliche Möglichkeiten der Bearbeitung von Reklamationen und der Geltendmachung von Ansprüchen
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- Der Verbraucher hat die Möglichkeit, außergerichtliche Wege der Bearbeitung von Reklamationen und der Geltendmachung von Ansprüchen zu nutzen, insbesondere: a) sich an das ständige Schiedsgericht beim Woiwodschaftsinspektor der Gewerbeaufsicht mit dem Antrag auf Streitbeilegung zu wenden, b) sich an den Woiwodschaftsinspektor der Gewerbeaufsicht mit dem Antrag auf Einleitung eines Mediationsverfahrens zu wenden, c) die kostenlose Hilfe des Kreis- (Stadt-)Verbraucherbeauftragten oder einer gesellschaftlichen Organisation, zu deren satzungsmäßigen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört (u. a. der Verbraucherverband, die Vereinigung Polnischer Verbraucher), in Anspruch zu nehmen.
- Informationen über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten sowie eine Liste der berechtigten Stellen sind auf der Website des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz verfügbar.
- Die Inanspruchnahme außergerichtlicher Möglichkeiten der Bearbeitung von Reklamationen ist freiwillig und erfordert die Zustimmung beider Streitparteien. Sie entzieht dem Verbraucher nicht das Recht, Ansprüche vor Gericht geltend zu machen.
§ 15. Schlussbestimmungen
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- Verträge, die auf Grundlage dieser Vorverkaufsordnung geschlossen werden, werden in polnischer Sprache geschlossen und unterliegen polnischem Recht. Die Wahl des polnischen Rechts entzieht dem Verbraucher nicht den Schutz, der ihm durch zwingend geltende Rechtsvorschriften des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
- Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Vorverkaufsordnung aus wichtigen Gründen zu ändern, insbesondere: Änderung von Rechtsvorschriften, Änderung der Zahlungs- oder Liefermethoden, Änderung des Angebotsumfangs oder der technischen Bedingungen der Dienstleistungserbringung.
- Für Bestellungen, die vor dem Tag des Inkrafttretens einer Änderung der Vorverkaufsordnung aufgegeben wurden, gilt die Vorverkaufsordnung in der am Tag der Aufgabe der Bestellung geltenden Fassung. Eine Änderung der Vorverkaufsordnung darf die erworbenen Rechte der Kunden nicht verletzen.
- Über eine Änderung der Vorverkaufsordnung informiert der Verkäufer durch Veröffentlichung der neuen Fassung auf der Website, unter Angabe des Datums des Inkrafttretens, mit einer Vorlaufzeit von mindestens 14 Tagen. Kunden, die den Newsletter-Dienst nutzen, erhalten die Information über die Änderung an die angegebene E-Mail-Adresse und können den Dienstleistungsvertrag innerhalb von 14 Tagen kündigen.
- Etwaige Streitigkeiten mit einem Kunden, der weder Verbraucher noch Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, werden vom für den Sitz des Verkäufers zuständigen Gericht entschieden. Bei Verbrauchern und Unternehmern mit Verbraucherrechten wird die Zuständigkeit des Gerichts nach den allgemeinen Vorschriften der Zivilprozessordnung bestimmt.
- Sollte sich eine Bestimmung der Vorverkaufsordnung als unwirksam oder unwirksam erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam, und an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die entsprechende Rechtsvorschrift.













